職位描述
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崗位職責(zé):
1、協(xié)助項目經(jīng)理完成項目經(jīng)營管理含經(jīng)營預(yù)算及現(xiàn)金流管理、指標鋪排、經(jīng)營分析與監(jiān)控、經(jīng)
營單元考核。
2、協(xié)助項目經(jīng)理對項目成本結(jié)構(gòu)分析、成本監(jiān)控、成本節(jié)降策略制定、計劃落地與成本管控。
3、協(xié)助項目經(jīng)理對項目團隊管理工作包括但不限于員工招募、薪酬激勵、績效考核、即時獎
懲、梯隊建設(shè)等。
4、負責(zé)項目業(yè)務(wù)管理類復(fù)盤與分析工作,包括但不限于服務(wù)方案分析、日常管理
總結(jié)等。
5、負責(zé)項目客戶重大投訴和突發(fā)事件處理、要項處理、關(guān)鍵客戶深度拜訪。
6、協(xié)助項目經(jīng)理完成項目基礎(chǔ)物業(yè)管理:對項目收繳、清欠、預(yù)收;成本管控、利潤目標達成
負責(zé)。
7、負責(zé)項目現(xiàn)場業(yè)務(wù)品質(zhì)監(jiān)督與管控。
8、統(tǒng)籌、分配與監(jiān)督項目日常綜合事務(wù)類工作,包括但不限于:項目計劃與任務(wù)管理、項目經(jīng)營及運營臺賬管理等。
崗位要求:
1、25~40歲,專科及以上學(xué)歷,3年以上客服管理工作經(jīng)驗;
工作時間:8小時工作制,做五休二。
工作地點
地址:上海浦東新區(qū)上海-浦東新區(qū)印象春城浦東新區(qū)年家浜路129弄52號物業(yè)中心


職位發(fā)布者
HR
世茂天成物業(yè)服務(wù)集團有限公司

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