應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2025-06-04 04:17:25
491人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌客服崗位（前臺、管家）的工作開展，對客服口服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行全面檢查，監(jiān)督；
2、負(fù)責(zé)客服口各類質(zhì)量記錄文件整理歸檔，確保完整及有效性；
3、維護(hù)物業(yè)服務(wù)中心同客戶的良好關(guān)系，收集、反饋客戶意見與建議，確?？蛻魸M意度；
4、負(fù)責(zé)部門員工團(tuán)隊管理，客服的培訓(xùn)計劃的制定以及培訓(xùn)效果的檢查、考核；
5、負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件，并依照安全應(yīng)急預(yù)案定期進(jìn)行演練。
任職資格
1、大專，40歲以下，身體健康，品行端正，吃苦耐勞；
2、3年及以上知名住宅類物業(yè)客服隊伍管理經(jīng)驗；
3、熟悉區(qū)域客服管理各崗位操作流程；
4、善于計劃和開展人員培訓(xùn)和輔導(dǎo)，具有處理突發(fā)事件的能力；
5、善于溝通，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，有良好的團(tuán)隊協(xié)作意識和職業(yè)道
注：聯(lián)系我時，請說是在浦口人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：襄陽樊城區(qū)樊城區(qū)襄陽新天地
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
jind..HR
深圳市金地物業(yè)管理有限公司武漢分公司
-
房地產(chǎn)服務(wù)
-
1000人以上
-
公司性質(zhì)未知
-
地址:武漢市洪山區(qū)書城路
相似職位
-
市政工程預(yù)結(jié)算主管 面議浦口區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限江蘇東道交通科技集團(tuán)有限公司
-
人事主管 8000-10000元浦口區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科南京帕森斯工程技術(shù)服務(wù)有限公司
-
會員主管（用戶運(yùn)營） 7000-10000元浦口區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專弘陽集團(tuán)有限公司
-
南京物業(yè)-美居主管/經(jīng)理 7000-10000元浦口區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專弘陽集團(tuán)有限公司
-
商場運(yùn)營主管/副經(jīng)理 8000-14000元浦口區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專弘陽集團(tuán)有限公司
-
商場招商主管/經(jīng)理 7000-14000元浦口區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專弘陽集團(tuán)有限公司
