1、了解公司產品及服務的知識、特點、功能、應用場景等,能夠準確的向客戶介紹公司的產品和技術優(yōu)勢,展示公司的實力, 使客戶充分理解產品及服務價值,促進銷售交易。
2、與現(xiàn)有客戶保持良好的溝通和合作關系,定期回訪,及時解決客戶遇到的問題,提升客戶滿意度,根據(jù)客戶需求和市場變化向客戶推薦新產品、新方案,促進客戶二次購買或升級購買。
3、與客戶進行技術交流和討論,收集客戶的反饋意見,不斷優(yōu)化解決方案。
4、根據(jù)客戶需求,結合公司的產品和技術優(yōu)勢,制定技術選型、實施計劃等方案內容,清晰地闡述解決方案的價值和優(yōu)勢。
5、為客戶提供技術培訓和支持,幫助客戶更好地使用公司的產品和解決方案。
6、為渠道方提供技術培訓,提高渠道方的技術水平和業(yè)務能力。
7、關注行業(yè)技術發(fā)展動態(tài)和市場競爭態(tài)勢,收集相關信息和資料。
8、分析競爭對手的產品價格和技術特點,為公司的產品研發(fā)和市場拓展提供參考。
9、提出產品改進和創(chuàng)新的建議,推動公司產品的不斷升級和優(yōu)化。



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