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崗位職責(zé)：1、基礎(chǔ)運(yùn)維：1.1、終端用戶的桌面日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)，技術(shù)支持；1.2、電話程控交換機(jī)、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、路由器、無(wú)線控制器、AP，以及門(mén)禁、會(huì)議管理、打印服務(wù)、DNS服務(wù)、防病毒代理等設(shè)備設(shè)施與系統(tǒng)維護(hù)；2、安全管理：2.1、根據(jù)集團(tuán)信息管理執(zhí)行信息安全規(guī)范；保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行，辦公設(shè)備病毒防范，為計(jì)算機(jī)安裝部署殺毒軟件，設(shè)置定期病毒查殺；根據(jù)集團(tuán)信息管理要求設(shè)置防火墻、路由器的安全策略；2.2、數(shù)據(jù)安全管理：對(duì)計(jì)算機(jī)用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)和教育，保證數(shù)據(jù)安全；對(duì)文件服務(wù)器做好防病毒、數(shù)據(jù)備份等數(shù)據(jù)安全工作；3、資產(chǎn)管理3.1、為新入職、符合更換條件、工作需要人員及時(shí)配發(fā)符合標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備，并給予及時(shí)發(fā)放；及時(shí)回收離職人員相應(yīng)設(shè)備；3.2、建立IT電子設(shè)備資產(chǎn)表，設(shè)備要及時(shí)準(zhǔn)確的入庫(kù)、入賬以及盤(pán)點(diǎn)；3.3、設(shè)備報(bào)修及提供臨時(shí)解決方案、建立維修記錄；舊設(shè)備按集團(tuán)流程回收和報(bào)廢；備機(jī)備件的采購(gòu)。4.為工作人員提供必要的IT設(shè)備、辦公軟件、企業(yè)應(yīng)用軟件培訓(xùn)，建立相應(yīng)知識(shí)庫(kù)。任職要求：1、了解AD域控，Exchange常見(jiàn)問(wèn)題，能夠處理相關(guān)問(wèn)題；2、2年以上桌面運(yùn)維，服務(wù)器，局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)；熟悉局域網(wǎng)的架構(gòu)與配置，具備故障排錯(cuò)能力，有華為HCIA及以上認(rèn)證者優(yōu)先；3、熟悉公司總部和基地IT設(shè)備和軟硬件管理規(guī)范，認(rèn)同SOP規(guī)范管理的理念，建立運(yùn)維規(guī)范化業(yè)務(wù)流程及事件處理機(jī)制5、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的靈活處理能力，有責(zé)任心，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，面對(duì)壓力具備分析和解決問(wèn)題的能力，有較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)助精神。