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崗位職責(zé)： 主要工作描述： 1、通過(guò)教育咨詢(xún)工作實(shí)現(xiàn)個(gè)性化課程銷(xiāo)售工作 2、負(fù)責(zé)校區(qū)前臺(tái)來(lái)電/來(lái)訪客戶(hù)的咨詢(xún)，根據(jù)客戶(hù)不同的要求有效地進(jìn)行課程規(guī)劃； 3、積極主動(dòng)的關(guān)心各類(lèi)考試信息及新東方市場(chǎng)活動(dòng)，從而有效地服務(wù)客戶(hù)； 4、定期接受新東方教學(xué)體系，教材體系，銷(xiāo)售體系培訓(xùn)與相應(yīng)考核，提高自身素質(zhì)，掌握銷(xiāo)售技巧； 5、電話(huà)預(yù)約公開(kāi)課程，維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)，保持積極溝通；持續(xù)跟進(jìn)潛在客戶(hù)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念； 6、其他課程顧問(wèn)相關(guān)的工作內(nèi)容。 任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷，有1年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；溧水區(qū)租房或當(dāng)?shù)鼐用駜?yōu)先考慮。 2、具備強(qiáng)抗壓性及邏輯思維能力，有一定處理及解決突發(fā)事件的能力； 3、形象好氣質(zhì)佳，有較強(qiáng)的親和力 和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)； 4、可以接受單休日工作； 5、認(rèn)同新東方文化，愿意長(zhǎng)期在教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展的人士?jī)?yōu)先考慮。