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職位描述：
崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效管理、監(jiān)督與考核；
2、組織制定項(xiàng)目實(shí)施的整體方案，帶領(lǐng)項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)向客戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問(wèn)題，提高滿意度；
3、收集用戶反饋，為產(chǎn)品研發(fā)提供最新的客戶需求和行業(yè)趨勢(shì)，提供產(chǎn)品前瞻方向性建議；
4、與客戶保持良好溝通，協(xié)調(diào)客戶資源配合項(xiàng)目實(shí)施、交付、驗(yàn)收結(jié)算；
5、建立產(chǎn)品解決方案知識(shí)體系，制作相關(guān)文檔；
6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)，不斷提高團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量、效率、技能水平。
任職資格
1、本科及以上學(xué)歷，有企業(yè)級(jí)軟件項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)（erp/crm/hr/saas）；
2、具備互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維，能熟練運(yùn)用到日常工作中，并具備優(yōu)秀的文案撰寫能力；
3、有較強(qiáng)的辦公自動(dòng)化能力，熟練操作word、excel、powerpoint、visio、xmind等辦公軟件；
4、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、人際交往能力、應(yīng)變能力、溝通能力及解決問(wèn)題的能力，有親和力，較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神。