職位描述
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職位描述:
職責描述:
1、受理客戶咨詢、投訴、建議及意見
2、負責處理商品的配貨、補貨、出貨、退貨等問題;
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、思維清晰,反應敏捷,普通話標準,表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具親和力。
3、具備一定的分析及判斷能力,良好的客戶服務意識。
4、人品正直,有責任心及團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
5、可接受周末值班或調班,能接受晚間手機處理客訴
6、打字超過30-40字/分,熟練運用辦公軟件
7、有淘寶客服或在線客服工作經驗者優(yōu)先考慮,無經驗優(yōu)秀者可培養(yǎng)。
職責描述:
1、受理客戶咨詢、投訴、建議及意見
2、負責處理商品的配貨、補貨、出貨、退貨等問題;
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、思維清晰,反應敏捷,普通話標準,表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具親和力。
3、具備一定的分析及判斷能力,良好的客戶服務意識。
4、人品正直,有責任心及團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
5、可接受周末值班或調班,能接受晚間手機處理客訴
6、打字超過30-40字/分,熟練運用辦公軟件
7、有淘寶客服或在線客服工作經驗者優(yōu)先考慮,無經驗優(yōu)秀者可培養(yǎng)。
工作地點
地址:南京江寧區(qū)南京


職位發(fā)布者
HR
南京機器島智能科技有限公司

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計算機軟件
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51-99人
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公司性質未知
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江寧區(qū)蘇源大道19號九龍湖國際企業(yè)總部園