職位描述
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職位描述:
崗位職責:
1.有分類總結的能力,對日常智能客服問題進行分類和分析;搭建智能客服知識庫,提高智能客服機器人的正確率。
2.通過后臺對客服問題進行規(guī)則配置處理,使智能客服機器人能理解客戶問題。
3.對運營平臺和機器人客服系統(tǒng)提出改進和優(yōu)化。
任職要求:
1.大專及以上學歷,熟悉操作office 辦公軟件,能接受偶爾的出差,接收優(yōu)秀應屆生
2.有較強的邏輯思維能力;學習及應變能力強,具有較強抗壓能力。
3.能吃苦耐勞,抗壓能力強,做事認真細致;
4.對人工智能行業(yè)有一定的了解,認同云問企業(yè)文化。
崗位職責:
1.有分類總結的能力,對日常智能客服問題進行分類和分析;搭建智能客服知識庫,提高智能客服機器人的正確率。
2.通過后臺對客服問題進行規(guī)則配置處理,使智能客服機器人能理解客戶問題。
3.對運營平臺和機器人客服系統(tǒng)提出改進和優(yōu)化。
任職要求:
1.大專及以上學歷,熟悉操作office 辦公軟件,能接受偶爾的出差,接收優(yōu)秀應屆生
2.有較強的邏輯思維能力;學習及應變能力強,具有較強抗壓能力。
3.能吃苦耐勞,抗壓能力強,做事認真細致;
4.對人工智能行業(yè)有一定的了解,認同云問企業(yè)文化。
工作地點
地址:南京江寧區(qū)北京-大望路


職位發(fā)布者
HR
南京云問網(wǎng)絡技術有限公司

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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務
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200-499人
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公司性質未知
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紫金研發(fā)創(chuàng)業(yè)中心