職位描述
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職位描述:
1、崗位職責(zé)
(1)、通過公司提供的平臺和客戶進(jìn)行溝通和對接(在線qq溝通);
(2)、熟悉公司產(chǎn)品和服務(wù),解決客戶在使用時遇到的疑難問題;
(3)、銜接客戶和技術(shù),有效地為客戶服務(wù);
(4)、將客戶信息進(jìn)行收集、整理、反饋,定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查、使用效果回訪等;
(5)、表現(xiàn)優(yōu)異者,有機會晉升為管理崗位。
2、任職要求:
(1)、電子商務(wù)、計算機等相關(guān)專業(yè),1年以上本行業(yè)的工作經(jīng)驗優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可;
(2)、工作積極進(jìn)取,耐心細(xì)致;
(3)、有較強的語言表達(dá)能力,良好的邏輯思維能力和行動力;
(4)、性格熱情開朗,善于與人溝通交流;
(5)、有強烈的責(zé)任感和良好的服務(wù)意識。
3、工作時間
工作時間:8:30-12:00,13:30-18:00,周末彈性上班時間,單雙輪休。
假期有保障:按照國家規(guī)定節(jié)假日放假,員工可享帶薪婚嫁、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、年假、病假等。
4、福利待遇
第一條 每月10日作為公司工資發(fā)放日,工資由基本工資、獎金、提成等構(gòu)成。
第二條 公司視情況,每月舉辦員工聚餐、郊游等集體活動。一年一次年度旅游。
第三條 公司年終發(fā)放年終獎金。
第四條 公司于每年的4月和10月,對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行加薪。
第五條 公司每逢重大節(jié)慶日(端午節(jié)、中秋節(jié)等)向員工發(fā)放禮品或禮金。婦女節(jié)為全體女職工發(fā)放禮品。
第六條 滿勤獎。按月考核,符合滿勤獎?wù)絾T工在當(dāng)月工資中計入不同金額的獎金(獎金根據(jù)職級標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放)。
第七條 正式員工均參加社會保險,享有各項保險權(quán)利。
第八條 體檢。公司為員工免費提供每兩年安排一次體檢。
第九條 分紅計劃。公司拿出分紅份額獎勵表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,并于每年3月進(jìn)行分紅。
5、培訓(xùn)
上崗前提供專業(yè)培訓(xùn),工作期間有老人帶新人。
入職不抵押任何費用及證件,人性化管理模式,團隊年輕化,工作氛圍融洽,互聯(lián)網(wǎng)公司,提供多種培養(yǎng)方向及晉升渠道,期待你的加入!
1、崗位職責(zé)
(1)、通過公司提供的平臺和客戶進(jìn)行溝通和對接(在線qq溝通);
(2)、熟悉公司產(chǎn)品和服務(wù),解決客戶在使用時遇到的疑難問題;
(3)、銜接客戶和技術(shù),有效地為客戶服務(wù);
(4)、將客戶信息進(jìn)行收集、整理、反饋,定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查、使用效果回訪等;
(5)、表現(xiàn)優(yōu)異者,有機會晉升為管理崗位。
2、任職要求:
(1)、電子商務(wù)、計算機等相關(guān)專業(yè),1年以上本行業(yè)的工作經(jīng)驗優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可;
(2)、工作積極進(jìn)取,耐心細(xì)致;
(3)、有較強的語言表達(dá)能力,良好的邏輯思維能力和行動力;
(4)、性格熱情開朗,善于與人溝通交流;
(5)、有強烈的責(zé)任感和良好的服務(wù)意識。
3、工作時間
工作時間:8:30-12:00,13:30-18:00,周末彈性上班時間,單雙輪休。
假期有保障:按照國家規(guī)定節(jié)假日放假,員工可享帶薪婚嫁、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、年假、病假等。
4、福利待遇
第一條 每月10日作為公司工資發(fā)放日,工資由基本工資、獎金、提成等構(gòu)成。
第二條 公司視情況,每月舉辦員工聚餐、郊游等集體活動。一年一次年度旅游。
第三條 公司年終發(fā)放年終獎金。
第四條 公司于每年的4月和10月,對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行加薪。
第五條 公司每逢重大節(jié)慶日(端午節(jié)、中秋節(jié)等)向員工發(fā)放禮品或禮金。婦女節(jié)為全體女職工發(fā)放禮品。
第六條 滿勤獎。按月考核,符合滿勤獎?wù)絾T工在當(dāng)月工資中計入不同金額的獎金(獎金根據(jù)職級標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放)。
第七條 正式員工均參加社會保險,享有各項保險權(quán)利。
第八條 體檢。公司為員工免費提供每兩年安排一次體檢。
第九條 分紅計劃。公司拿出分紅份額獎勵表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,并于每年3月進(jìn)行分紅。
5、培訓(xùn)
上崗前提供專業(yè)培訓(xùn),工作期間有老人帶新人。
入職不抵押任何費用及證件,人性化管理模式,團隊年輕化,工作氛圍融洽,互聯(lián)網(wǎng)公司,提供多種培養(yǎng)方向及晉升渠道,期待你的加入!
工作地點
地址:南京雨花臺區(qū)南京-寧南


職位發(fā)布者
HR
南京百舸信息科技有限公司

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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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21-50人
-
公司性質(zhì)未知
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南京市雨花臺區(qū)玉蘭路99號明發(fā)商業(yè)廣場5棟1107-1108室