客房服務(wù)員
2000-3000元
溧水開發(fā)區(qū)
經(jīng)驗(yàn)不限
初中



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
1、準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲到不早退服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排。
2、按標(biāo)準(zhǔn)要求負(fù)責(zé)清掃整理客房和樓層公共區(qū)域,為客人提供干凈安全的客房環(huán)境,滿足客人的服務(wù)需求,負(fù)責(zé)本區(qū)域的安全工作。
3、按每天實(shí)際入住情況聽取領(lǐng)班分配工作任務(wù),并積極配合領(lǐng)班做定期的客房計(jì)劃衛(wèi)生。?
4、按標(biāo)準(zhǔn)操作流程整理和清掃自己所分配到的客房。
5、每天對(duì)布草車、清潔工具設(shè)備的清潔與保養(yǎng)。?
6、負(fù)責(zé)客人遺留物品的登記、保管和上繳,不得私自扣留。
7、做好設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng),正確掌握客房各類電器的使用方法,為客人提供需求。? 8、負(fù)責(zé)檢查所在區(qū)域設(shè)備設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時(shí)報(bào)告維修項(xiàng)目,發(fā)現(xiàn)異常時(shí),上報(bào)處理。
9、熟悉營(yíng)業(yè)場(chǎng)地的位置,客房的分布及使用情況,牢記服務(wù)項(xiàng)目,積極做好推銷。? 10、愛惜公司的財(cái)產(chǎn),力行節(jié)約,按質(zhì)按量完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)事宜。
11、牢記區(qū)域內(nèi)的通道,消防設(shè)施的布置,有正確使用的知識(shí)和能力,加強(qiáng)防火防盜的意識(shí),認(rèn)真做好交接班記錄。?
12、認(rèn)真聽取賓客的意見,并將客人的信息及見議及時(shí)反饋給上級(jí)。
13、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能,時(shí)刻保持儀表整潔,正確使用服務(wù)敬語(yǔ),不斷塑造自身和樹立企業(yè)的形象。
工作地點(diǎn):溧水開發(fā)區(qū)濱淮大道1號(hào)
福利待遇:免費(fèi)提供工作餐及住宿(獨(dú)立衛(wèi)生間沐浴、空調(diào)、電視、wifi)
交納五險(xiǎn)
享受帶薪年假、春游活動(dòng)
定期組織員工生日活動(dòng)、員工各項(xiàng)文體活動(dòng)
良好的學(xué)習(xí)環(huán)境及發(fā)展空間
工作地點(diǎn)
地址:南京溧水區(qū)溧水開發(fā)區(qū)


職位發(fā)布者
HR
南京曙光薇酒店有限公司

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旅游·酒店·餐飲服務(wù)
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21-50人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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溧水開發(fā)區(qū)濱淮大道1號(hào)
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