客服主管
5000-8000元
白鶴鎮(zhèn)
3年以上
大專



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
- 職位描述: 1.熟悉客戶服務(wù)、投訴處理、卡券兌換等專業(yè)知識(shí); 2.熟練運(yùn)用各類辦公軟件; 3.具備較強(qiáng)的溝通及協(xié)調(diào)能力和表達(dá)能力
- 有一定團(tuán)隊(duì)管理能力; 4.責(zé)任心強(qiáng)
- 吃苦耐勞
- 細(xì)致認(rèn)真。 崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)卡冊(cè)客服部門的日常管理
- 落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)工作; 2.負(fù)責(zé)公司卡冊(cè)客服團(tuán)隊(duì)的管理
- 搭建優(yōu)質(zhì)、完善的客服體系; 3.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完善卡券兌換體系
- 規(guī)避和減少服務(wù)質(zhì)量問題的發(fā)生。 職能類別:客服主管
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
職位描述:
1.熟悉客戶服務(wù)、投訴處理、卡券兌換等專業(yè)知識(shí);
2.熟練運(yùn)用各類辦公軟件;
3.具備較強(qiáng)的溝通及協(xié)調(diào)能力和表達(dá)能力, 有一定團(tuán)隊(duì)管理能力;
4.責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,細(xì)致認(rèn)真。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)卡冊(cè)客服部門的日常管理,落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)工作;
2.負(fù)責(zé)公司卡冊(cè)客服團(tuán)隊(duì)的管理,搭建優(yōu)質(zhì)、完善的客服體系;
3.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完善卡券兌換體系,規(guī)避和減少服務(wù)質(zhì)量問題的發(fā)生。
職能類別:客服主管
工作地點(diǎn)
地址:上海青浦區(qū)白鶴鎮(zhèn)


職位發(fā)布者
HR
上海千食商貿(mào)有限公司

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快速消費(fèi)品
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51-99人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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青浦區(qū)白鶴鎮(zhèn)青龍公路588號(hào)
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