職位描述
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崗位要求:
1)負責(zé)業(yè)主辦理入住的各項準備工作,及入住流程辦理和后續(xù)的服務(wù)工作;
2)負責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,園林綠化及返修施工的監(jiān)管工作,發(fā)現(xiàn)問題及時跟進相關(guān)人員處理;
3)負責(zé)每日對公共區(qū)域進行巡視,并做好日常記錄,發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患及需要維修的設(shè)施設(shè)備及時通報相關(guān)部門進行處理
4)負責(zé)業(yè)主委托代辦服務(wù)的咨詢及服務(wù)工作,及時反饋相關(guān)信息;
5)負責(zé)收集客戶、業(yè)主信息,建立前期客戶檔案。
6)根進所服務(wù)區(qū)域的樓宇維保修工作,對每日工作進行跟進、記錄、拍照,并反饋相關(guān)部門及業(yè)主。
7)對區(qū)域內(nèi)的保潔服務(wù)進行業(yè)務(wù)的組織、指導(dǎo)和管理工作;
8)熟悉了解項目所有的服務(wù)設(shè)施及服務(wù)項目,對項目運行管理做到心中有數(shù)。
9)協(xié)助處理各類突發(fā)事件;
任職要求: 1.大專以上學(xué)歷, 2.物業(yè)類客服崗位相關(guān)經(jīng)驗
工作地點
地址:蕪湖鳩江區(qū)蕪湖鳩江區(qū)能建瓏灣府


職位發(fā)布者
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葛洲壩物業(yè)管理有限公司

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