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一、角色定位：企業(yè)人才“復(fù)制引擎”構(gòu)建者 核心價(jià)值 快速搭建符合業(yè)務(wù)需求的標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)體系，解決“銷售團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張快但能力斷層”問題，確保人才供給與企業(yè)增長節(jié)奏匹配。 關(guān)鍵產(chǎn)出目標(biāo)： 6個(gè)月內(nèi)建立銷售鐵軍標(biāo)準(zhǔn)化培養(yǎng)流程（新人存活率提升至80% ）； 1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵崗位（如大客戶經(jīng)理、版型師）人才復(fù)制周期縮短30%； 推動(dòng)企業(yè)文化與價(jià)值觀在培訓(xùn)中的滲透，降低人員流動(dòng)性。 二、核心能力畫像（德/才/崗三維度） 1. 德：價(jià)值觀與文化適配性 高度責(zé)任心：能深入業(yè)務(wù)一線（如陪訪客戶、車間跟單），理解真實(shí)痛點(diǎn)設(shè)計(jì)培訓(xùn)； 利他思維：關(guān)注員工成長，而非單純完成培訓(xùn)課時(shí)； 誠信正直：在選拔、考核中公平公正，杜絕“關(guān)系戶”特權(quán)； 文化契合：認(rèn)可服裝定制行業(yè)“匠心服務(wù)”“客戶至上”理念，能將其融入課程設(shè)計(jì)。 2. 才：專業(yè)能力與業(yè)務(wù)理解 體系搭建能力： 曾從0到1設(shè)計(jì)過銷售梯隊(duì)培養(yǎng)體系（如新人“30天速成計(jì)劃”、明星銷售“導(dǎo)師制”）； 熟悉崗位能力建模，能提煉大客戶銷售的“關(guān)鍵技能項(xiàng)”（如需求挖掘、高單價(jià)成交、客情維護(hù)）； 擅長將隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化（如編寫《大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》《量體師服務(wù)SOP》）。 培訓(xùn)技術(shù)功底： 掌握情境化教學(xué)法（如模擬客戶刁難場(chǎng)景、服裝工藝糾錯(cuò)演練）； 熟練使用數(shù)字化工具（如線上學(xué)習(xí)平臺(tái)、AI陪練系統(tǒng)、培訓(xùn)效果數(shù)據(jù)分析）； 具備課程開發(fā)能力（能自主開發(fā)《服裝面料知識(shí)》《定制行業(yè)趨勢(shì)分析》等業(yè)務(wù)課程）。 業(yè)務(wù)洞察力： 理解服裝定制產(chǎn)業(yè)鏈（從量體、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到交付）； 熟悉大客戶決策鏈（如企業(yè)團(tuán)服采購中的HR、行政、管理層多角色需求差異）； 能根據(jù)季度銷售目標(biāo)調(diào)整培訓(xùn)重點(diǎn)（如旺季前強(qiáng)化“快速成交”訓(xùn)練，淡季主攻“客戶復(fù)購”策略）。 3. 崗：崗位適配性與應(yīng)變力 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)： 優(yōu)先選擇有服裝/奢侈品/高端服務(wù)業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的候選人； 若無，需具備B2B大客戶銷售團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)（如工業(yè)品、軟件解決方案）。 成長型企業(yè)適應(yīng)性： 能接受“邊打仗邊建設(shè)”的高壓節(jié)奏（如同時(shí)推進(jìn)課程開發(fā)、講師選拔、培訓(xùn)實(shí)施）； 擅長整合資源（如邀請(qǐng)銷售冠軍兼職講師、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)談判低成本合作）。 跨部門協(xié)同： 能與生產(chǎn)、設(shè)計(jì)部門協(xié)作開發(fā)“技術(shù)型課程”（如新版型工藝解讀）； 推動(dòng)培訓(xùn)與績(jī)效考核、晉升制度的掛鉤。 三、任職要求（JD模板參考） 硬性條件 教育背景：人力資源、心理學(xué)、服裝工程等相關(guān)專業(yè)本科以上； 經(jīng)驗(yàn)要求：3-5年培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，至少1個(gè)完整人才培養(yǎng)體系搭建案例； 技能證書：持有企業(yè)培訓(xùn)師、人才測(cè)評(píng)師等證書優(yōu)先； 行業(yè)背景：服裝/高端制造/B2B銷售領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)加分。 軟性素質(zhì) 敏銳觀察力：能通過員工行為細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)盲點(diǎn)（如銷售話術(shù)雷同導(dǎo)致客戶流失）； 影響力：說服業(yè)務(wù)骨干參與課程開發(fā)，化解“培訓(xùn)耽誤業(yè)績(jī)”的抵觸情緒； 數(shù)據(jù)思維：用轉(zhuǎn)化率、人效、客訴率等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)證明培訓(xùn)ROI； 抗壓能力：在資源有限時(shí)，優(yōu)先解決最影響業(yè)務(wù)的關(guān)鍵能力短板。