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技術(shù)支持工程師
7000-21000元 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科
  • 全勤獎
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
小米科技有限責(zé)任公司 2025-06-22 09:53:20 524人關(guān)注
職位描述
該職位已進(jìn)行加V認(rèn)證,請放心投遞
<25應(yīng)屆校招> 非應(yīng)屆勿投 崗位描述: 1、產(chǎn)品在服務(wù)端產(chǎn)生的質(zhì)量問題預(yù)警及推進(jìn)改善; 2、參與編寫產(chǎn)品技術(shù)知識與文檔,參與一線服務(wù)人員技能培訓(xùn),保障一線人員技術(shù)服務(wù)能力; 3、服務(wù)工治具的創(chuàng)新及優(yōu)化,提高服務(wù)人員解決問題能力; 4、負(fù)責(zé)項目功能測試、外觀標(biāo)準(zhǔn)、BOM組合方案、故障代碼等資料撰寫與運營; 5、負(fù)責(zé)服務(wù)不良物料分析、產(chǎn)品類技術(shù)升級鑒定,協(xié)助處理解決緊急突發(fā)事件。 任職要求: 1、對技術(shù)問題及科技類產(chǎn)品功能特性有興趣,具備基礎(chǔ)問題的拆解判斷及分析能力; 2、良好的邏輯思維能力,良好的文字語言分析和理解能力; 3、熟悉Excel報表及PPT的制作; 4、對行業(yè)動態(tài)敏感,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德,敬業(yè)誠信、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實; 5、擁有良好的跨部門溝通能力與積極學(xué)習(xí)的心態(tài),工作耐心、細(xì)致; 6、本科及以上學(xué)歷,計算機系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)分析等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 加分項 1、對手機/電視/筆記本/大家電/小家電/智能設(shè)備等任一產(chǎn)品線有深入了解,熟悉行業(yè)發(fā)展及技術(shù)特性、產(chǎn)品特性者優(yōu)先; 2、擅長數(shù)據(jù)分析,有十萬級或以上數(shù)據(jù)分析項目經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、有科技媒體內(nèi)容運營、專欄撰寫經(jīng)驗,或有長期更新維護(hù)技術(shù)類 博客/公眾號/視頻號經(jīng)驗者優(yōu)先; 截止日期:2025年08月30日
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注:聯(lián)系我時,請說是在浦口人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址:北京海淀區(qū)北京-海淀區(qū)小米移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園
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