應屆畢業(yè)生
學歷不限
2025-05-08 22:08:04
231人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責
1.客戶服務：通過電話、在線聊天、郵件等多種渠道，熱情、耐心地解答客戶關于消費金融產品的咨詢，提供專業(yè)、準確的信息。
2.業(yè)務辦理：協(xié)助客戶完成貸款申請、還款、查詢等業(yè)務流程，確?？蛻趔w驗順暢。
3.數(shù)據(jù)記錄與分析：準確記錄客戶咨詢與投訴內容，定期進行簡要數(shù)據(jù)分析，為業(yè)務優(yōu)化和服務改進提供反饋。
4.團隊協(xié)作：與內外部相關部門緊密合作，共同解決客戶問題，提升整體服務質量。
崗位要求 1.教育背景：大專及以上學歷。 2.工作經驗：有金融、客服相關領域工作經驗者優(yōu)先，但優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生亦可考慮。
上班時間 純白班，8小時，，不加班！！！每周休息2天（不一定是周末），法定節(jié)假日正常輪班。
注：聯(lián)系我時，請說是在浦口人才網上看到的。
工作地點
地址：武漢洪山區(qū)武漢洪山區(qū)烽火科技大廈
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
孫主管HR
中智湖北經濟技術合作有限公司
-
咨詢（財會·法律·人力資源）
-
51-99人
-
事業(yè)單位
-
武漢東湖新技術開發(fā)區(qū)高新大道770號光谷科技大廈B棟4層404室
相似職位
-
周休兩天 就近安排 社區(qū)客服 面議浦口區(qū) 應屆畢業(yè)生 不限湖北贏在起點企業(yè)管理有限公司
-
物業(yè)客服管家 5000-7000元浦口區(qū) 應屆畢業(yè)生 不限上海招商局物業(yè)管理有限公司
-
美團坐席客服 7000-12000元浦口區(qū) 應屆畢業(yè)生 不限錦創(chuàng)科技股份有限公司
-
售后客服/雙休無考核 面議浦口區(qū) 應屆畢業(yè)生 不限成都千川智科技有限公司
-
客服代表 4000-8000元浦口區(qū) 應屆畢業(yè)生 大專南京固德口腔醫(yī)院有限公司
-
抖音客服（包吃 房補/交補） 5000-9000元浦口區(qū) 應屆畢業(yè)生 不限南京蟻之力網絡科技有限公司
