應屆畢業(yè)生
學歷不限
2025-05-08 18:28:36
193人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
職責描述：
1、負責制定、實施貫徹、落實客戶服務、滿意度提升、物業(yè)費收繳等工作方案；
2、負責編制年度社區(qū)文化方案，并組織實施及做好相關(guān)的活動記錄；
3、負責收集匯總業(yè)戶訴求，并對業(yè)戶訴求處理結(jié)果進行跟蹤和回訪；
4、負責智能系統(tǒng)日常維護工作；
5、檢查、監(jiān)督小區(qū)日常服務管理工作，對不符合理要求的現(xiàn)象，及時糾正或向上級及相關(guān)部門反映；
6、組織辦理業(yè)主入住和裝修手續(xù)及相關(guān)資料的歸檔；
7、負責客服人員業(yè)務能力的培訓及考評工作。
任職要求：
1、年齡35周歲及以下，大專及以上學歷 ；
2、同行業(yè)同崗位3年以上經(jīng)驗 ；
3、熟悉物業(yè)客服模塊工作流程；
4、較強的溝通協(xié)調(diào)能力、較好的問題處理及解決能力。
注：聯(lián)系我時，請說是在浦口人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：邢臺信都區(qū)信都區(qū)邢臺碧桂園物業(yè)服務中心(百泉大道店)物業(yè)服務中心
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職位發(fā)布者
劉靜HR
云南綠高社區(qū)服務有限公司河北分公司
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21-50人
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私營·民營企業(yè)
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青銀高速與紅旗大街交匯處西南角
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