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崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)相關(guān)業(yè)務(wù)外呼或回訪等工作，解答顧客咨詢，提升顧客滿意度；

2、通過電話與潛在客戶溝通，了解顧客需求，收集顧客信息；

3、根據(jù)客戶需求，主動(dòng)介紹產(chǎn)品信息和服務(wù)支持，促成銷售線索；

4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或公司交辦的其他工作。

崗位要求：

1、高中及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利。

3、具備一定的銷售技巧和外呼客服經(jīng)驗(yàn)，有汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

4、熟練使用辦公軟件，具備良好的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

5、工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受一定的工作壓力。

崗位待遇：

1、公司提供專業(yè)化的培訓(xùn)，幫助員工快速提升業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)；

2、完善的晉升制度和多樣化的晉升空間，為員工提供良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)；

3、試用期為2個(gè)月，第一個(gè)月固定薪酬為3000元；

4、第二個(gè)月試用期及轉(zhuǎn)正后綜合薪酬為3.5K-6K/月，具體根據(jù)員工表現(xiàn)和公司政策確定；

5、購(gòu)買五險(xiǎn)一金；

6、其他福利：傳統(tǒng)五大節(jié)日節(jié)日費(fèi)、豐厚的年限獎(jiǎng)，生日福利、節(jié)日慰問品、帶薪年假、豐富的員工團(tuán)建活動(dòng)、年度體檢；

工作時(shí)間：

工作時(shí)間為09:00-21:00，月均休息8天，輪班輪休。具體排班根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求安排。