應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
2025-04-13 11:37:55
505人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1.交付流程與工具優(yōu)化：
（1）分析并優(yōu)化交付流程，識(shí)別差距，制定標(biāo)準(zhǔn)化流程和客戶(hù)分層策略。
（2）優(yōu)化銷(xiāo)售工單、需求工單等工具，推動(dòng)數(shù)字化應(yīng)用，提升交付效率和透明度。
2.客戶(hù)異常與反饋管理：
（1）建立異常處理機(jī)制，確保問(wèn)題及時(shí)解決，管理客戶(hù)反饋渠道并推動(dòng)內(nèi)部改進(jìn)。
（2）明確追責(zé)機(jī)制，確保問(wèn)題根源得到有效解決。
（3）行業(yè)解決方案與跨部門(mén)協(xié)作：
（4）輸出定制化行業(yè)解決方案，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，協(xié)同銷(xiāo)售、產(chǎn)品、技術(shù)等部門(mén)確保方案落地。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在浦口人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：上海青浦區(qū)上海-青浦區(qū)徐祥路德邦總部
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職位發(fā)布者
敖經(jīng)理HR
德邦快遞
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交通·運(yùn)輸·物流
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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