職位描述
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一、崗位職責(zé):
1、結(jié)合后端服務(wù)場景,通過日?;顺掷m(xù)優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升服務(wù)能力;
2、根據(jù)稽核內(nèi)容,輸出服務(wù)質(zhì)量報(bào)告,提出合理化建議,定期組織培訓(xùn);
3、每月跨部門交流,熟悉服務(wù)場景,對現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量實(shí)施管理和監(jiān)督檢查。
二、任職要求:
1、具有責(zé)任心和執(zhí)行力,善于分析思考問題,富有工作熱情和團(tuán)隊(duì)意識;
2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,服務(wù)意識強(qiáng);
3、會(huì)數(shù)據(jù)分析,尤其熟練使用Excel;
4、有在線/電話質(zhì)檢工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
三、工資待遇:
1、轉(zhuǎn)正后薪資:5000-6000元/月,試用期4000-5000元/月;
2、繳納五險(xiǎn),帶薪年假,節(jié)假日福利。
四、工作時(shí)間及地點(diǎn):
1、工作時(shí)間:08:30-17:30,周末雙休,節(jié)假日休息;
2、工作地點(diǎn):玄武區(qū)北京東路22號和平大廈
1、結(jié)合后端服務(wù)場景,通過日?;顺掷m(xù)優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升服務(wù)能力;
2、根據(jù)稽核內(nèi)容,輸出服務(wù)質(zhì)量報(bào)告,提出合理化建議,定期組織培訓(xùn);
3、每月跨部門交流,熟悉服務(wù)場景,對現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量實(shí)施管理和監(jiān)督檢查。
二、任職要求:
1、具有責(zé)任心和執(zhí)行力,善于分析思考問題,富有工作熱情和團(tuán)隊(duì)意識;
2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,服務(wù)意識強(qiáng);
3、會(huì)數(shù)據(jù)分析,尤其熟練使用Excel;
4、有在線/電話質(zhì)檢工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
三、工資待遇:
1、轉(zhuǎn)正后薪資:5000-6000元/月,試用期4000-5000元/月;
2、繳納五險(xiǎn),帶薪年假,節(jié)假日福利。
四、工作時(shí)間及地點(diǎn):
1、工作時(shí)間:08:30-17:30,周末雙休,節(jié)假日休息;
2、工作地點(diǎn):玄武區(qū)北京東路22號和平大廈
工作地點(diǎn)
地址:蕪湖鏡湖區(qū)和平大廈8樓


職位發(fā)布者
王宇晨/..HR
江蘇創(chuàng)好業(yè)科技有限公司

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專業(yè)服務(wù)
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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建湖縣市區(qū)
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