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崗位職責(zé)： 1、戰(zhàn)略規(guī)劃：依據(jù)教育行業(yè)動(dòng)態(tài)以及公司整體戰(zhàn)略布局，精準(zhǔn)制定K12教培業(yè)務(wù)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，明晰業(yè)務(wù)推進(jìn)方向、階段性目標(biāo)與重點(diǎn)項(xiàng)目布局，全面負(fù)責(zé)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃擬定、預(yù)算精細(xì)編制與動(dòng)態(tài)監(jiān)控，定期復(fù)盤業(yè)務(wù)開展情況并適時(shí)調(diào)整策略，確保達(dá)成營(yíng)收及利潤(rùn)目標(biāo)。 2、產(chǎn)品教學(xué)：主導(dǎo)課程研發(fā)與迭代進(jìn)程，緊密結(jié)合教育政策導(dǎo)向、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與市場(chǎng)多元需求，積極引入前沿創(chuàng)新方法與先進(jìn)技術(shù)，全力打造具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)質(zhì)課程體系；搭建并完善教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)架構(gòu)，科學(xué)制定教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與系統(tǒng)培訓(xùn)體系，嚴(yán)格監(jiān)督教學(xué)全過程，切實(shí)提升續(xù)班率與轉(zhuǎn)介紹率。 3、市場(chǎng)招生：深度洞察市場(chǎng)需求，精心制定精準(zhǔn)高效的推廣策略，有機(jī)整合線上線下各類資源，系統(tǒng)策劃品牌推廣與招生專項(xiàng)活動(dòng)，深入剖析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，精準(zhǔn)挖掘自身優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化定價(jià)策略與促銷方案，持續(xù)創(chuàng)新營(yíng)銷模式，穩(wěn)步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。 4、運(yùn)營(yíng)服務(wù)：構(gòu)建全方位運(yùn)營(yíng)管理體系，全面覆蓋教學(xué)、學(xué)員、教務(wù)等關(guān)鍵管理環(huán)節(jié)，著力提升運(yùn)營(yíng)效率、降低運(yùn)營(yíng)成本；建立健全客戶反饋溝通機(jī)制，高效處理投訴建議，持續(xù)優(yōu)化客戶體驗(yàn)，樹立良好品牌口碑。 5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：統(tǒng)籌負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)組建工作，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)架構(gòu)與人員配置，依據(jù)業(yè)務(wù)需求精準(zhǔn)招聘適配人才；科學(xué)制定員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，有序開展專業(yè)培訓(xùn)與多元激勵(lì)活動(dòng)，營(yíng)造積極向上的團(tuán)隊(duì)文化氛圍，全面提升團(tuán)隊(duì)凝聚力與戰(zhàn)斗力。 任職要求： 1、教育背景：本科及以上，教育、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、工作經(jīng)驗(yàn)：8年以上K12教培經(jīng)驗(yàn)，至少3年同級(jí)別管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)，洞察行業(yè)趨勢(shì)，過往業(yè)績(jī)優(yōu)。 3、專業(yè)能力：具戰(zhàn)略、市場(chǎng)分析等決策力，精通課程、教學(xué)管理，掌握營(yíng)銷招生技巧，擅運(yùn)營(yíng)與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。 4、綜合素質(zhì)：有責(zé)任心、創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)激情，擅溝通協(xié)調(diào)、資源整合，抗壓強(qiáng)，熱愛教育事業(yè)。