職位描述
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工作職責(zé):
1、負責(zé)接受客戶訂單,確認送貨計劃,供車輛調(diào)度參考安排運輸計劃。
2、負責(zé)根據(jù)客戶訂單計劃,制作提貨通知,送貨單;
3、負責(zé)實時更新訂單狀態(tài),系統(tǒng)操作和錄入,就訂單執(zhí)行情況與客戶保持良好溝通;
4、負責(zé)項目運輸追蹤報表制作與報送;
5、處理客戶投訴、實施客戶滿意度調(diào)查,建立客戶檔案等客戶服務(wù)管理工作;
6、負責(zé)送貨單回收與管理,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析;
7、相關(guān)單證、日報表、運輸計劃、運量統(tǒng)計工作;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作事項。
任職資格:
教育背景:
◆有國際貿(mào)易、物流、安全相關(guān)專業(yè),大?;蛞陨蠈W(xué)歷。
經(jīng) 驗:
◆1年以上物流行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
技能技巧:
◆對海運、陸運車隊運輸、路線、收貨人熟悉
◆能整體把握,統(tǒng)籌調(diào)度
◆能很好的與客戶溝通,解決異常
◆有較強的責(zé)任心,工作態(tài)度認真細致
1、負責(zé)接受客戶訂單,確認送貨計劃,供車輛調(diào)度參考安排運輸計劃。
2、負責(zé)根據(jù)客戶訂單計劃,制作提貨通知,送貨單;
3、負責(zé)實時更新訂單狀態(tài),系統(tǒng)操作和錄入,就訂單執(zhí)行情況與客戶保持良好溝通;
4、負責(zé)項目運輸追蹤報表制作與報送;
5、處理客戶投訴、實施客戶滿意度調(diào)查,建立客戶檔案等客戶服務(wù)管理工作;
6、負責(zé)送貨單回收與管理,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析;
7、相關(guān)單證、日報表、運輸計劃、運量統(tǒng)計工作;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作事項。
任職資格:
教育背景:
◆有國際貿(mào)易、物流、安全相關(guān)專業(yè),大?;蛞陨蠈W(xué)歷。
經(jīng) 驗:
◆1年以上物流行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
技能技巧:
◆對海運、陸運車隊運輸、路線、收貨人熟悉
◆能整體把握,統(tǒng)籌調(diào)度
◆能很好的與客戶溝通,解決異常
◆有較強的責(zé)任心,工作態(tài)度認真細致
工作地點
地址:廈門湖里區(qū)象嶼保稅區(qū)自貿(mào)時代廣場B棟306


職位發(fā)布者
王女士/..HR
中外運化工國際物流有限公司

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交通·運輸·物流
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200-499人
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國有企業(yè)
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福建中路188號中外運大廈10-11樓
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