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崗位職責(zé)：
1.收費(fèi)指標(biāo)統(tǒng)籌與管控
1.1制定區(qū)域公司年度/季度物業(yè)費(fèi)收繳率目標(biāo)，分解至各項(xiàng)目并監(jiān)督執(zhí)行；
1.2建立收費(fèi)數(shù)據(jù)監(jiān)控體系，定期輸出分析報(bào)告，預(yù)警異常項(xiàng)目并提出改進(jìn)方案；
1.3設(shè)計(jì)收費(fèi)考核機(jī)制，聯(lián)動(dòng)項(xiàng)目績(jī)效考核，推動(dòng)目標(biāo)達(dá)成。

2.催費(fèi)策略制定與賦能
2.1優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)化催費(fèi)流程（如電話提醒、律師函、訴訟等），制定催費(fèi)話術(shù)及操作指引；
2.2針對(duì)歷史欠費(fèi)、大額欠費(fèi)、惡意拖欠等疑難問(wèn)題，提供專項(xiàng)解決方案；
2.3定期組織項(xiàng)目收費(fèi)培訓(xùn)，提升一線團(tuán)隊(duì)催費(fèi)技巧及法律風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

3.跨項(xiàng)目幫扶與協(xié)同
3.1對(duì)收繳率不達(dá)標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行駐場(chǎng)診斷，協(xié)助制定整改計(jì)劃并跟蹤落地；
3.2協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)、法務(wù)、客服等部門資源，解決跨部門收費(fèi)障礙（如系統(tǒng)對(duì)賬、發(fā)票糾紛等）；
3.3參與物業(yè)費(fèi)調(diào)價(jià)、新項(xiàng)目交付等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，前置規(guī)避收費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。

崗位要求：
1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)管理、物業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.要求5年以上物業(yè)行業(yè)收費(fèi)管理經(jīng)驗(yàn)，有區(qū)域/集團(tuán)層面統(tǒng)籌經(jīng)驗(yàn)者或優(yōu)秀項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)理優(yōu)先；