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工作職責(zé):
1、根據(jù)運營要求，完成公寓門店的運營計劃；
2、采取有效措施保障公寓門店滿租率和增值服務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)；
3、根據(jù)運營的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準，開展門店的日常管理和基礎(chǔ)服務(wù)；
4、及時掌握公寓門店的運營狀態(tài)，聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護；
5、負責(zé)安排門店所有工作人員的作息和工作分工；
6、建立、維護良好的公共關(guān)系（客戶關(guān)系、鄰里關(guān)系、社會關(guān)系），及時處理突然事件；
7、每日及時完成門店運營報表的制作或復(fù)核，發(fā)送至運營部；
8、定期進行運營狀況分析，搜集整理周邊市場產(chǎn)品價格和公寓銷售策劃建議；
9、處理客戶投訴，不斷改善公寓門店的運維工作。"
任職資格:
1、3年以上白領(lǐng)公寓行政管家，1年以上自如寓、灣流、泊寓、魔方、旭輝領(lǐng)寓等白領(lǐng)公寓店長工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用。
2、熟悉行業(yè)市場準則和客源結(jié)構(gòu)，熟悉國家和地方有關(guān)行業(yè)行政標(biāo)準和政策者優(yōu)先錄用。
3、較強的溝通協(xié)調(diào)能力、分析解決問題的能力、服務(wù)和創(chuàng)新意識；擅長活動策劃、組織，能夠融入租客群體，善于發(fā)現(xiàn)和整合資源；為人樂觀、細心、熱愛學(xué)習(xí)、執(zhí)行力強。
4.市場營銷、工商管理及酒店管理等相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
5.較強的口語表達能力和管理能力；
6.有服務(wù)式公寓、O2O生活服務(wù)類公司管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。"