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崗位職責(zé)：
1. 熟悉掌握個(gè)業(yè)主（租戶）基本情況，建立維護(hù)業(yè)主信息庫，及時(shí)了解業(yè)主要求，并能及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)。
2. 負(fù)責(zé)管理服務(wù)中心的接待和處理投訴工作，并做好登記和統(tǒng)計(jì)工作。
3. 按照《收費(fèi)操作規(guī)程》做好公司各種管理費(fèi)用的催繳工作。
4. 了解出納崗位和管家崗位的基本工作。
5. 做好接待工作，及時(shí)完成上級交代的工作。
崗位要求：
1. 會電腦操作，有1年以上同崗位經(jīng)驗(yàn)，性格開朗，抗壓能力強(qiáng)。
2.有良好的溝通能力。
3.有出納或管家崗位的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。