職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
①負(fù)責(zé)處理客戶的售前問答,及時(shí)保障響應(yīng)速度和用戶好評管理
②負(fù)責(zé)用戶的售后處理,降低用戶的客訴不滿,維護(hù)店鋪好評分
③協(xié)助商務(wù)進(jìn)行訂單分配管理和響應(yīng)跟蹤,及時(shí)反饋訂單狀態(tài)
KPI:店鋪響應(yīng)DSR評分不可低于4.7
任職要求:普通話標(biāo)準(zhǔn)、思路清晰、有耐心,從事家裝建材行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
工作地點(diǎn)
地址:杭州余杭區(qū)杭州市余杭區(qū)臨平大道1133號


職位發(fā)布者
趙女士HR
杭州諾貝爾陶瓷有限公司

-
其他
-
1000人以上
-
中外合資(合資·合作)
-
臨平大道1133號
相似職位
-
6000客服周末雙休五險(xiǎn)一金 6000-8000元浦口區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專上海靜景信息科技有限公司
-
雙休 時(shí)間自由 客服 面議浦口區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限南京云盛達(dá)信息技術(shù)有限公司
-
客服專員 面議浦口區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限明發(fā)集團(tuán)
-
就近安排 社區(qū)客服 周休兩天 面議浦口區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限南京云盛達(dá)信息技術(shù)有限公司
-
客服專員 6000-8000元浦口區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 初中南京云盛達(dá)信息技術(shù)有限公司
-
綜合經(jīng)理(運(yùn)營、客服、品質(zhì)條線) 10000-15000元浦口區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科大華(集團(tuán))有限公司