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一、崗位職責 1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與決策 ? 與高層管理團隊合作，制定公司的長期運營戰(zhàn)略和年度業(yè)務(wù)計劃，明確運營目標和關(guān)鍵績效指標（KPI）。 ? 基于市場趨勢、競爭態(tài)勢和公司內(nèi)部資源，進行運營策略的調(diào)整和優(yōu)化，為公司的發(fā)展提供決策支持。 2. 團隊管理與領(lǐng)導 ? 組建、培養(yǎng)和管理高效的運營團隊，包括制定團隊目標、分配工作任務(wù)、評估績效、提供培訓和發(fā)展機會，激勵團隊成員達成個人和團隊目標。 ? 營造積極的團隊文化，促進團隊協(xié)作和溝通，解決團隊內(nèi)部的問題和沖突，提升團隊的凝聚力和執(zhí)行力。 3. 業(yè)務(wù)運營與監(jiān)控 ? 全面負責公司的日常運營管理，包括生產(chǎn)、銷售、供應(yīng)鏈、客戶服務(wù)等環(huán)節(jié)，確保業(yè)務(wù)流程的順暢和高效。 ? 監(jiān)控業(yè)務(wù)運營指標，如銷售額、市場份額、客戶滿意度、成本控制等，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以解決。 ? 定期組織業(yè)務(wù)分析會議，評估運營績效，總結(jié)經(jīng)驗教訓，提出改進措施和建議。 4. 市場營銷與品牌推廣 ? 制定市場營銷策略，推動品牌建設(shè)和推廣，提高公司品牌知名度和市場影響力。 ? 指導市場調(diào)研和分析，了解客戶需求和市場動態(tài)，為產(chǎn)品研發(fā)和業(yè)務(wù)拓展提供依據(jù)。 ? 與銷售團隊合作，開拓市場渠道，拓展客戶資源，提高市場份額和銷售業(yè)績。 5. 合作伙伴關(guān)系管理 ? 建立和維護與供應(yīng)商、合作伙伴、客戶等外部利益相關(guān)者的良好關(guān)系，拓展合作領(lǐng)域，實現(xiàn)互利共贏。 ? 處理合作伙伴的合作事宜，包括合同談判、合作項目推進、問題解決等，確保合作關(guān)系的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展。 6. 資源配置與預算管理 ? 合理配置公司的人力、物力、財力等資源，確保資源的有效利用和優(yōu)化配置。 ? 負責運營部門的預算編制、執(zhí)行和控制，確保運營成本的合理控制和運營效益的最大化。 7. 創(chuàng)新與變革管理 ? 關(guān)注行業(yè)動態(tài)和新技術(shù)應(yīng)用，推動公司運營模式的創(chuàng)新和變革，提升公司的競爭力和適應(yīng)能力。 ? 鼓勵團隊成員提出創(chuàng)新想法和建議，組織實施創(chuàng)新項目，推動公司業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展和進步。 二、任職要求 1. 教育背景：本科及以上學歷，工商管理、市場營銷、運營管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗：具有 8 年以上運營管理工作經(jīng)驗，其中 3 年以上運營總經(jīng)理或同等職位工作經(jīng)驗。 3. 技能要求： ? 具備清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃、決策分析和團隊領(lǐng)導能力。 ? 精通市場營銷、供應(yīng)鏈管理、財務(wù)管理等相關(guān)知識和技能。 ? 具有良好的溝通協(xié)調(diào)、問題解決和創(chuàng)新變革能力。 ? 熟練運用辦公軟件和數(shù)據(jù)分析工具。 4. 素質(zhì)要求： ? 具備高度的責任心、敬業(yè)精神和團隊合作精神。 ? 具有較強的市場洞察力、商業(yè)敏感度和風險意識。 ? 能夠承受較大的工作壓力，適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。