客訴處理專員（急招/雙休）
面議
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-04-22 12:13:20
352人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
【工作內(nèi)容】
1、負(fù)責(zé)客訴輿情案件的全鏈路閉環(huán)處置
2、負(fù)責(zé)客戶投訴輿情案件的受理，根據(jù)投訴涉及問題能夠迅速作出客觀判斷，并靈活且專業(yè)地處理反饋，提升投訴客戶處理滿意度
3、對(duì)敏感信息及各級(jí)輿情進(jìn)行預(yù)警及匯報(bào)，對(duì)輿情信息進(jìn)行跟蹤處理，并能撰寫輿情預(yù)警報(bào)告、分析報(bào)告
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在浦口人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：成都武侯區(qū)天億大廈3
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職位發(fā)布者
劉哲君/..HR
知了育才(北京)科技有限公司
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請(qǐng)選擇
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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北京朝陽青年路7號(hào)院達(dá)美中心
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