客服
4000元以上
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
客戶臺(tái)接待與服務(wù)：
85 負(fù)責(zé)客服臺(tái)顧客接待、商場便民措施、禮儀服務(wù)相關(guān)工作；
85 負(fù)責(zé)保持工作區(qū)域內(nèi)的環(huán)境整潔，為顧客提供良好的服務(wù)環(huán)境，確保對(duì)客設(shè)施設(shè)備完好；
85 負(fù)責(zé)了解商場各類促銷活動(dòng)并做好對(duì)客解釋；
85 負(fù)責(zé)總臺(tái)及客服中心顧客退換貨處理。
投訴處理：
85 負(fù)責(zé)接待顧客咨詢、及時(shí)處理投訴，對(duì)投訴案件的具體情況和處理結(jié)果進(jìn)行記錄，重要問題及時(shí)匯報(bào)。
85 本科以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)；
85 1 年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
85 熟練運(yùn)用各類辦公自動(dòng)化軟件，******。
85 負(fù)責(zé)客服臺(tái)顧客接待、商場便民措施、禮儀服務(wù)相關(guān)工作；
85 負(fù)責(zé)保持工作區(qū)域內(nèi)的環(huán)境整潔，為顧客提供良好的服務(wù)環(huán)境，確保對(duì)客設(shè)施設(shè)備完好；
85 負(fù)責(zé)了解商場各類促銷活動(dòng)并做好對(duì)客解釋；
85 負(fù)責(zé)總臺(tái)及客服中心顧客退換貨處理。
投訴處理：
85 負(fù)責(zé)接待顧客咨詢、及時(shí)處理投訴，對(duì)投訴案件的具體情況和處理結(jié)果進(jìn)行記錄，重要問題及時(shí)匯報(bào)。
85 本科以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)；
85 1 年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
85 熟練運(yùn)用各類辦公自動(dòng)化軟件，******。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在浦口人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：淮北杜集區(qū)高岳街道淮北吾悅廣場
查看地
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
毛女士HR
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