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崗位職責：
1、負責公司產品的軟件客戶現(xiàn)場實施工作，包括客戶調研、需求分析和應用解決方案的制定、客戶培訓、方案測試及上線切換等；
2、按照實施計劃，進行實施部署，針對客戶需求和行業(yè)特點，在客戶實施過程中能準確把握客戶需求并能加以實現(xiàn)；
3、在實施過程中，對客戶的研發(fā)管理工作進行診斷，提出實施計劃的合理性建議和解決方案，及時、有效協(xié)調資料解決項目實施過程中出現(xiàn)的疑難問題，并按照實施流程順利完成實施項目，按時保質實現(xiàn)項目交付和驗收，提高客戶滿意度和用戶體驗；
4、按照客戶要求協(xié)助進行現(xiàn)場培訓和指導，進行實施文檔的編寫，完成項目實施進度報告，實施總結等；
5、與客戶方保持良好的合作，確保項目進度與質量。
6、負責云平臺的配置、維護、監(jiān)控、調優(yōu)、故障排除等；
7、負責Windows、Linux服務器系統(tǒng)的日常運維工作；
8、負責數(shù)據庫(包括但不僅限于MySql、SQLServer)的日常運維；
9、負責系統(tǒng)上線發(fā)布、第三方服務軟件備份系統(tǒng)的日常維護;設計；
10、負責項目日常使用中用戶、客戶遇到的問題包括客服反饋的問題做到及時處理等。
11、負責項目迭代上線是功能測試，測試文檔編寫，上線工單申請、工單閉環(huán)等。
12、處理上線功能元數(shù)據材料編寫、元數(shù)據材料審核等工作。


任職要求
1、本科以上學歷，計算機或軟件工程相關專業(yè)，有國央企、政府內項目經驗優(yōu)先。
2、具備oracle/mysql/達夢等數(shù)據庫基本知識。
3、有服務器管理經驗，有網絡、系統(tǒng)壓力測試經驗，獨立整改系統(tǒng)安全漏洞；
4、工作獨立性強，具有高度的責任心、態(tài)度端正，具備良好的溝通能力與團隊合作精神；
5、至少熟悉一種Linux發(fā)行版的維護、配置，如Ubuntu、Centos，熟練編寫shell腳本；
6、熟悉常用中間件配置及調優(yōu)，如Nginx/redis/mysql/mq/Tomcat等應用
7、有較好的文字組織能力和文檔編寫能力，熟悉使用word、excl、ppt、visio等常用辦公軟件。
8、具備良好的溝通能力、團隊合作意識、良好的客戶服務意識。