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廣發(fā)銀行BPO駐場主任
10000-15000元 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專
  • 全勤獎
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
廣發(fā)銀行股份有限公司信用卡中心 2025-05-08 22:50:46 758人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責: 1.據(jù)渠道下發(fā)的月度目標,管理外包項目團隊,確保項目達成月度績效及過程指標,如有效名單達成率,交表轉(zhuǎn)化率,信審批核率等; 2.配合區(qū)域管理經(jīng)理合規(guī)督查,重點查核外包公司人員操作流程、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)的規(guī)范性,確保符合行方合規(guī)要求; 3.根據(jù)投訴處理流程,及時催辦及督促項目處理工單、投訴及疑難案件,提升項目客戶滿意度; 4.定期提交相關(guān)外包項目報表,回顧執(zhí)行情況,制定改善措施,優(yōu)化項目表現(xiàn); 5.按要求定期匯報項目進度及達成狀況,確??冃н_成。 崗位要求: 1.大專及以上學歷,年齡24-35歲以內(nèi),管理及市場營銷專業(yè)優(yōu)先; 2.一年以上銷售管理相關(guān)經(jīng)驗,具有電銷經(jīng)驗優(yōu)先; 3.吃苦耐勞,原則性強,敢于挑戰(zhàn)高薪,有較強的事業(yè)心,積極樂觀,具備良好的人際溝通能力。
聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時,請說是在浦口人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址:濟南市中區(qū)濟南-市中區(qū)廣發(fā)銀行大廈(經(jīng)四路)8樓801
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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