職位描述
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1、按崗位規(guī)范要求執(zhí)行客戶接待、投訴調查處理、檔案管理等工作;
2、做好與業(yè)戶之間的溝通,定期走訪業(yè)戶;
3、負責登記客戶信息,建立和管理相關記錄/檔案,包括投訴、維修檔案等;
4、負責落實各類法規(guī)、信息、收費標準、管理規(guī)定的公示等;
5、負責執(zhí)行實施年度社區(qū)活動;
6、負責協(xié)助物業(yè)管理費等各項費用的收取工作;
7、完成領導交辦的其他任務和各種應急事務的處理。
基本要求
1、大專及以上學歷;
2、具有1年及以上住宅小區(qū)或同類服務崗位經(jīng)歷,有物業(yè)管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟練使用計算機,良好的中文寫作能力;
4、35周歲以下。
工作地點有: 虹口 祝橋
工作地點
地址:上海浦東新區(qū)上海-浦東新區(qū)浦東新區(qū)


職位發(fā)布者
熊繼鋒HR
上海招商局物業(yè)管理有限公司

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物業(yè)管理/商業(yè)中心
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1000人以上
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國有企業(yè)
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王店鎮(zhèn)吉祥西路158號
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