熱線客服主管(周末雙休)
面議
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)民生熱線項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理工作。
2.負(fù)責(zé)與項(xiàng)目管理單位溝通和對(duì)接,落實(shí)項(xiàng)目業(yè)務(wù)規(guī)劃體系和質(zhì)量管理體系,并組織實(shí)施。
3.負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目落地工作及運(yùn)營(yíng)管理,承擔(dān)保障項(xiàng)目收入、利潤(rùn)、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)全面達(dá)成。
4.負(fù)責(zé)與客戶建立良好溝通互動(dòng)以及項(xiàng)目相關(guān)資源的協(xié)調(diào)、落實(shí),推動(dòng)項(xiàng)目順利開展,確保項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)按計(jì)劃完成項(xiàng)目任務(wù)。
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目指標(biāo)監(jiān)控,根據(jù)客戶實(shí)時(shí)的感知做分析,進(jìn)行項(xiàng)目?jī)?yōu)化,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)質(zhì)量、規(guī)范流程,控制運(yùn)營(yíng)成本,根據(jù)實(shí)際情況整理風(fēng)險(xiǎn)清單,做好風(fēng)險(xiǎn)控制。
任職要求
1.38歲以內(nèi),統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,具備PMP等相關(guān)資質(zhì)證書者優(yōu)先。
2.具有政府、通信、金融行業(yè)等呼叫中心(呼入)3年以上管理超50人團(tuán)隊(duì)的工作經(jīng)驗(yàn)。
3.具備一定的商務(wù)能力,及項(xiàng)目實(shí)施管理經(jīng)驗(yàn),有成體系的項(xiàng)目管理理念和較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力。
4.具備較強(qiáng)的文案編寫能力,能夠獨(dú)立完成工作計(jì)劃及報(bào)告。
5.具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí),具備良好的溝通協(xié)調(diào)和解決困難的能力、應(yīng)變能力及抗壓能力。
上班時(shí)間:早9晚6 周末雙休
薪資待遇:入職購買五險(xiǎn)一金
試用期8K~12K 轉(zhuǎn)正10K~15K(具體面議)
1.負(fù)責(zé)民生熱線項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理工作。
2.負(fù)責(zé)與項(xiàng)目管理單位溝通和對(duì)接,落實(shí)項(xiàng)目業(yè)務(wù)規(guī)劃體系和質(zhì)量管理體系,并組織實(shí)施。
3.負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目落地工作及運(yùn)營(yíng)管理,承擔(dān)保障項(xiàng)目收入、利潤(rùn)、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)全面達(dá)成。
4.負(fù)責(zé)與客戶建立良好溝通互動(dòng)以及項(xiàng)目相關(guān)資源的協(xié)調(diào)、落實(shí),推動(dòng)項(xiàng)目順利開展,確保項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)按計(jì)劃完成項(xiàng)目任務(wù)。
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目指標(biāo)監(jiān)控,根據(jù)客戶實(shí)時(shí)的感知做分析,進(jìn)行項(xiàng)目?jī)?yōu)化,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)質(zhì)量、規(guī)范流程,控制運(yùn)營(yíng)成本,根據(jù)實(shí)際情況整理風(fēng)險(xiǎn)清單,做好風(fēng)險(xiǎn)控制。
任職要求
1.38歲以內(nèi),統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,具備PMP等相關(guān)資質(zhì)證書者優(yōu)先。
2.具有政府、通信、金融行業(yè)等呼叫中心(呼入)3年以上管理超50人團(tuán)隊(duì)的工作經(jīng)驗(yàn)。
3.具備一定的商務(wù)能力,及項(xiàng)目實(shí)施管理經(jīng)驗(yàn),有成體系的項(xiàng)目管理理念和較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力。
4.具備較強(qiáng)的文案編寫能力,能夠獨(dú)立完成工作計(jì)劃及報(bào)告。
5.具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí),具備良好的溝通協(xié)調(diào)和解決困難的能力、應(yīng)變能力及抗壓能力。
上班時(shí)間:早9晚6 周末雙休
薪資待遇:入職購買五險(xiǎn)一金
試用期8K~12K 轉(zhuǎn)正10K~15K(具體面議)
工作地點(diǎn)
地址:東莞深港影視意園(T-park深港影視創(chuàng)意園店)


職位發(fā)布者
HR
深圳市杰之龍通信技術(shù)有限公司

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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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油松第二工業(yè)區(qū)1980科技文化產(chǎn)業(yè)園1號(hào)樓208
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