職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)處理售后服務(wù),包括客戶咨詢、投訴、退換貨處理、售后維修等。
主要職責(zé):
- 接聽客戶電話,進(jìn)行熱情、專業(yè)的售后服務(wù);
- 處理客戶在線咨詢,并及時解答問題;
- 對客戶提出的其他問題進(jìn)行解答,并記錄跟蹤;
- 維護(hù)客戶關(guān)系,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),增強客戶滿意度。
職位要求:
- 具備良好的溝通能力和語言組織能力,能夠熟練表達(dá);
- 具備良好的脾氣,具備耐心、細(xì)心、責(zé)任心;
- 具備良好的團隊合作精神,能夠與同事合作;
- 熟練掌握辦公軟件,能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行基本的統(tǒng)計;
- 不限工作經(jīng)驗,接收優(yōu)秀的畢業(yè)生。
上班地址方便,就在深圳北站附近
負(fù)責(zé)處理售后服務(wù),包括客戶咨詢、投訴、退換貨處理、售后維修等。
主要職責(zé):
- 接聽客戶電話,進(jìn)行熱情、專業(yè)的售后服務(wù);
- 處理客戶在線咨詢,并及時解答問題;
- 對客戶提出的其他問題進(jìn)行解答,并記錄跟蹤;
- 維護(hù)客戶關(guān)系,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),增強客戶滿意度。
職位要求:
- 具備良好的溝通能力和語言組織能力,能夠熟練表達(dá);
- 具備良好的脾氣,具備耐心、細(xì)心、責(zé)任心;
- 具備良好的團隊合作精神,能夠與同事合作;
- 熟練掌握辦公軟件,能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行基本的統(tǒng)計;
- 不限工作經(jīng)驗,接收優(yōu)秀的畢業(yè)生。
上班地址方便,就在深圳北站附近
工作地點
地址:深圳龍華區(qū)匯隆商務(wù)中心北塔6樓郭經(jīng)理


職位發(fā)布者
HR
中國人壽保險股份有限公司深圳市分公司

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保險
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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綜合經(jīng)理(運營、客服、品質(zhì)條線) 10000-15000元浦口區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科大華(集團)有限公司