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一、崗位職位：
1、負(fù)責(zé)處理上海門(mén)店客戶(hù)的各項(xiàng)問(wèn)題反饋（板材破損，配件缺失，尺寸誤差，客戶(hù)賠償，客戶(hù)投訴等），并能快速反應(yīng)給予解決方案；
2、負(fù)責(zé)收集整理、匯總售后問(wèn)題，并制表及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；
3、清楚了解公司產(chǎn)品與制作工藝；
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù)。

二、任職資格：
1、大專(zhuān)學(xué)歷，有1年及以上客服或?qū)驮V崗位非常感興趣的優(yōu)先；
2、口齒伶俐，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，擅于溝通，無(wú)經(jīng)驗(yàn)也可以考慮；
3、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的服務(wù)意識(shí)；
4、責(zé)任心強(qiáng)、工作細(xì)致，有耐心，渴望向上發(fā)展。

三、企業(yè)福利：
1、住房補(bǔ)貼；
2、五險(xiǎn)一金；
3、部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)；
4、零食下午茶；
5、電影節(jié)、生日會(huì)；
6、豐富的內(nèi)外部培訓(xùn)機(jī)會(huì)；
7、超長(zhǎng)年假，豐厚的節(jié)日禮品；
8、員工關(guān)懷小藥箱。

工作地址：上海嘉定區(qū)曹安公路2038號(hào)華拓大廈12樓拉迷總部
溫馨提示：地鐵【14號(hào)線】嘉怡路站1號(hào)口，步行3分鐘可抵達(dá)。