職位描述
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主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶質(zhì)量事務(wù),處理客戶投訴和問題,并確保問題得到及時(shí)解決;
2、分析客戶數(shù)據(jù),識(shí)別質(zhì)量問題,并提出解決方案,以提高客戶滿意度;
3、支持客戶質(zhì)量流程優(yōu)化,確??蛻糍|(zhì)量合理要求的滿足;
4、協(xié)調(diào)和管理各部門之間的客戶溝通,確??蛻粜枨蟮玫接行M足;
5、與公司領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)溝通,以確??蛻糍|(zhì)量問題得到有效處理,并提出改進(jìn)建議;
6、協(xié)助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目前后期質(zhì)量問題處理,包括客戶特殊要求的識(shí)別,相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有鞋廠相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)豐富者學(xué)歷可放寬;
2、3年以上客戶質(zhì)量工作經(jīng)驗(yàn);
3、能夠接受出差。
1、負(fù)責(zé)客戶質(zhì)量事務(wù),處理客戶投訴和問題,并確保問題得到及時(shí)解決;
2、分析客戶數(shù)據(jù),識(shí)別質(zhì)量問題,并提出解決方案,以提高客戶滿意度;
3、支持客戶質(zhì)量流程優(yōu)化,確??蛻糍|(zhì)量合理要求的滿足;
4、協(xié)調(diào)和管理各部門之間的客戶溝通,確??蛻粜枨蟮玫接行M足;
5、與公司領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)溝通,以確??蛻糍|(zhì)量問題得到有效處理,并提出改進(jìn)建議;
6、協(xié)助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目前后期質(zhì)量問題處理,包括客戶特殊要求的識(shí)別,相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有鞋廠相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)豐富者學(xué)歷可放寬;
2、3年以上客戶質(zhì)量工作經(jīng)驗(yàn);
3、能夠接受出差。
工作地點(diǎn)
地址:莆田仙游縣福建省仙游縣楓亭鎮(zhèn)慈岳路168號(hào)


職位發(fā)布者
HR
鑫瑞

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請(qǐng)選擇
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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