應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2025-04-12 01:58:05
924人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作內(nèi)容：
1.作為服務(wù)中心售后用戶接待人員，負(fù)責(zé)系統(tǒng)接受400派單及機(jī)電類業(yè)務(wù)線下服務(wù)，響應(yīng)用戶需求；
2.執(zhí)行服務(wù)流程，高質(zhì)量完成從用戶接待到服務(wù)完成的整個(gè)服務(wù)鏈路執(zhí)行；
1.作為服務(wù)中心售后用戶接待人員，負(fù)責(zé)系統(tǒng)接受400派單及機(jī)電類業(yè)務(wù)線下服務(wù)，響應(yīng)用戶需求；
2.執(zhí)行服務(wù)流程，高質(zhì)量完成從用戶接待到服務(wù)完成的整個(gè)服務(wù)鏈路執(zhí)行；
3.以用戶視角完成服務(wù)車輛的最終檢驗(yàn)，以確保車輛達(dá)到服務(wù)維修標(biāo)準(zhǔn)后交付；
4.響應(yīng)用戶在現(xiàn)場的相關(guān)需求，協(xié)助處理用戶投訴或上報(bào)升級投訴；
5.維護(hù)維修系統(tǒng)，維系用戶關(guān)系，協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員與車輛秩序。
崗位要求：
1.18~37歲
2.大專及以上學(xué)歷
3.有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在浦口人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：西安未央?yún)^(qū)小米汽車授權(quán)服務(wù)中心(武漢東西湖團(tuán)結(jié)街店)團(tuán)結(jié)街
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職位發(fā)布者
HR
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