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工作職責： 1.項目管理:負責項目從初始化到交付的全過程管理，包括時間、資源、成本和范圍的控制。監(jiān)控項目進度，確保按時按質完成項目目標，并在有需要時進行調整。 2.技術實施:根據(jù)項目規(guī)劃，負責相關軟件或硬件產(chǎn)品的配置、安裝和調試 3.培訓與演示:為客戶提供必要的產(chǎn)品培訓和演示，確保客戶能夠有效地使用產(chǎn)品 4.質量保證:確保所交付的產(chǎn)品或服務符合公司和客戶設定的質量標準。 5.客戶支持:與客戶保持密切溝通，解答客戶疑問，并對客戶的反饋做出響應。 6.故障排除:解決實施過程中出現(xiàn)的技術問題，并提供后續(xù)的技術支持。 7.文檔編寫:制作和更新項目文檔，如部署指南、用戶手冊和操作流程等。 8.后續(xù)跟蹤:項目交付后，對客戶進行定期跟蹤，收集使用反饋，提供必要的維護和更新服務。 9.跨部門協(xié)作:與研發(fā)、銷售、技術支持和其他相關部門協(xié)作，以確保項目成功交付。 10.改善提案:基于項目經(jīng)驗，提出改進流程和產(chǎn)品的建議，優(yōu)化交付流程。 11.客戶關系維護:與客戶保持良好的溝通，了解客戶的長期需求，提供持續(xù)服務和產(chǎn)品升級建議 任職要求： ①本科及以上學歷，性格外向活潑。 ②有項目制交付經(jīng)驗 ③有較強的溝通表達和邏輯思維