應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
最近更新
828人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé):
1.擬定投訴各項(xiàng)管理辦法細(xì)則，完善分公司投訴管理機(jī)制；
2.轄內(nèi)投訴案件的管理、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督辦；
3.投訴指標(biāo)追蹤督導(dǎo)，數(shù)據(jù)分析與報(bào)送；
4.監(jiān)管單位等上級機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)辦案件、客戶申請核查案件有效處理及報(bào)告編制；
5.機(jī)構(gòu)咨訴隊(duì)伍培訓(xùn)，技能提升；
6.投訴案件作業(yè)品質(zhì)管理。
任職要求:
1.熟練使用office辦公軟件，包括excel、word、ppt等；
2.具有良好的計(jì)劃性和掌控能力；
3.良好的語言溝通和文字表達(dá)能力；
4.良好的抗壓能力；
5.具有良好的管理能力和協(xié)調(diào)能力。
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在浦口人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：北京東城區(qū)會展大道1119號晚報(bào)傳媒大廈B座15、16樓
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
太平人壽保險(xiǎn)有限公司
-
保險(xiǎn)
-
200-499人
-
國有企業(yè)
-
新傳媒產(chǎn)業(yè)大廈
相似職位
-
總經(jīng)理助理 7000-8000元浦口區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專中江天仕宸(南京)國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作有限公司
-
高薪誠聘人事經(jīng)理 5000-8000元南京高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū) 3年以上 大專南京現(xiàn)代金剛石制品有限公司
-
人事總監(jiān) 25000-35000元浦口區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科江蘇鴻運(yùn)汽車
-
行政文職、人力資源類 - 文檔/資料管理 3000-5000元江浦街道 不限 不限南京言正信息科技發(fā)展有限公司
-
成套運(yùn)營技術(shù)員（江蘇） 面議浦口區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限北京雪迪龍科技股份有限公司
-
天貓運(yùn)營經(jīng)理 9000元以上浦口區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科南京依雯然商貿(mào)有限公司
