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崗位職責：
1、維護客情關系，建立客戶分級管理標準，對客戶進行分級管理，及時處理異常，提升客戶滿意度；
2、關鍵工作統(tǒng)籌：異常貨款專項監(jiān)管、法務風險預防與證據(jù)鏈閉環(huán)、呆滯品處理跟進、分公司商務管理、退貨管理等；
3、商務合作的優(yōu)化：跟進商務洽談過程，根據(jù)公司戰(zhàn)略和業(yè)務的重點建立和優(yōu)化商務合作流程，完善已有合作關系的合作條款；
4、協(xié)助部門管理：制定商務運營管理KPI，對商務運營工作進行SOP規(guī)范，并指導改善，保障運營支持工作高效、科學、精進；
5、內外溝通：合理利用各項資源，帶領部門或者引導跨部門工作組完成專項工作；
6、行業(yè)/產品分析：就公司戰(zhàn)略需求和業(yè)務需求進行行業(yè)公司調研，獲取情報，發(fā)掘商機，依據(jù)外部信息協(xié)助內部團隊對業(yè)務發(fā)展進行規(guī)劃和判斷。

任職要求：
1、本科及以上學歷；
2、5年以上銷售支持工作經驗；
3、具有商務團隊管理經驗，豐富的基層操作崗位工作經驗；
4、較強的溝通能力和文字表達能力。