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1. 負(fù)責(zé)用戶體系的建立、維護(hù)和完善，對(duì)用戶進(jìn)行分層運(yùn)營和生命周期管理，通過各種運(yùn)營手段與工具，有效提升用戶的新增、轉(zhuǎn)化、活躍及留存 2. 為新增用戶負(fù)責(zé)，推動(dòng)落地各類增長型產(chǎn)品、合作、活動(dòng)，持續(xù)提升新客量、轉(zhuǎn)化率、留存率等關(guān)鍵指標(biāo) 3. 為用戶活躍負(fù)責(zé) ，提升老用戶的留存、活躍 ，并通過多種形式進(jìn)行沉默用戶召回 4. 持續(xù)挖掘新老客戶需求， 不斷思考并探索新的增長點(diǎn) 職位描述 1. 本科或以上學(xué)歷，3年以上用戶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn) 2. 熟悉線上活動(dòng)和用戶運(yùn)營，擅長用戶活動(dòng)策劃與用戶數(shù)據(jù)分析，對(duì)用戶行為變化敏感，善于從用戶數(shù)據(jù)中提煉用戶需求特征 3. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆椒ㄕ?，思路清晰，注重?xì)節(jié)和用戶體驗(yàn) 4. 良好的用戶服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力和資源整合能力 5. 了解并實(shí)踐過 Growth hacking 策略，對(duì)用戶增長有獨(dú)到的見解