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職位描述
中餐廳
崗位職責(zé)
(1) 負(fù)責(zé)餐廳接待服務(wù)工作，掌握餐廳服務(wù)設(shè)施及使用功能，并確保完好狀態(tài) ；
(2) 了解客人預(yù)訂和桌位安排情況，為客人提供周到的服務(wù)；
(3) 保持良好的客際關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴 ；
(4) 熟悉私定餐食、高檔酒水知識(shí)和服務(wù)操作技巧 ；
(5) 熟知高端服務(wù)行業(yè)領(lǐng)域的禮儀規(guī)范、細(xì)節(jié)服務(wù)以及品質(zhì)服務(wù)的特點(diǎn)需求；
(6)完成上級(jí)交辦的其他工作；
崗位要求
1. 年齡：18-35歲，男女不限（條件優(yōu)秀者年齡可放寬）
2. 文化程度：大專以上學(xué)歷（條件優(yōu)秀者學(xué)歷可放寬至中專/初中學(xué)歷）
3. 有高端酒店或高檔餐廳工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4. 具有較強(qiáng)工作責(zé)任感和敬業(yè)精神；
5. 有目標(biāo)感，時(shí)間管理能力：
6. 形象氣質(zhì)佳，樂觀開朗，熱愛餐飲服務(wù)工作；

工作地點(diǎn)寶華招商e城A座5樓