應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證，請仔細了解后再進行投遞！
工作職責(zé)：
1、負責(zé)公司質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)宣導(dǎo)；
2、集團體系文件的培訓(xùn)督導(dǎo)工作；品質(zhì)管理、作業(yè)文件培訓(xùn)工作；
3、負責(zé)制定年度品質(zhì)提升計劃，推行并協(xié)助落實月度提升方案；
4、統(tǒng)籌督導(dǎo)管理體系的執(zhí)行情況，組織開展季度、月度品質(zhì)檢查，形成品檢報告，提出改進建議；
5、品質(zhì)提升主題月活動的方案制定、落地執(zhí)行、效果驗證、持續(xù)改進，各類品質(zhì)主題會議的組織統(tǒng)籌；
6、負責(zé)定期對客戶滿意度進行調(diào)研、分析，并提出指導(dǎo)性改進建議；
7、接待、處理訪客戶投訴，定期對投訴匯總、分析、提出指導(dǎo)性改進建議；建立投訴預(yù)警及考核機制；
8、制定年度客戶訪談計劃，督導(dǎo)客戶訪談的執(zhí)行
9、協(xié)助項目制定各類物業(yè)費催繳計劃、催繳活動方案，進行欠費分析并提出改進建議；
10、項目片區(qū)管家服務(wù)模式推廣，督導(dǎo)落地執(zhí)行；
11、其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作及事務(wù)性工作
任職資格：
1、25-45歲，從事客服品質(zhì)或運營工作3年以上，熱愛物業(yè)事業(yè)；
2、男女不限，本科以上學(xué)歷，能吃苦耐勞，對待工作盡職盡責(zé)。
職位福利：節(jié)日福利、五險一金、高溫補貼、包住、帶薪年假、年底雙薪
注：聯(lián)系我時，請說是在浦口人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：成都雙流區(qū)新川時代中心529
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
沈紫歡/..HR
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