職位描述
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崗位職責:
1、負責全國400服務(wù)熱線接聽,咨詢解答、處理跟進;
2、服務(wù)滿意度調(diào)查及客訴問題處理與閉環(huán);
3、負責欠費業(yè)主跟進,了解到業(yè)主的心聲,以解決問題為出發(fā)點提升業(yè)主滿意度,推動回款;
1、學歷:大專以上學歷
2、性格溫和,心態(tài)平穩(wěn),具備良好的時間觀念和責任感,有抗壓能力;
3、耐心細致,有意愿從事客服行業(yè)
4、有同等崗位經(jīng)驗優(yōu)先,普通話標準,服務(wù)意識好,熟悉office軟件。
5、工作時間:做5休一。排班時間:A班:8:00-20:00 B班:9:00-18:00 C班:18:00-8:00,C班為輪班
6、綜合薪資6000 提成
1、負責全國400服務(wù)熱線接聽,咨詢解答、處理跟進;
2、服務(wù)滿意度調(diào)查及客訴問題處理與閉環(huán);
3、負責欠費業(yè)主跟進,了解到業(yè)主的心聲,以解決問題為出發(fā)點提升業(yè)主滿意度,推動回款;
1、學歷:大專以上學歷
2、性格溫和,心態(tài)平穩(wěn),具備良好的時間觀念和責任感,有抗壓能力;
3、耐心細致,有意愿從事客服行業(yè)
4、有同等崗位經(jīng)驗優(yōu)先,普通話標準,服務(wù)意識好,熟悉office軟件。
5、工作時間:做5休一。排班時間:A班:8:00-20:00 B班:9:00-18:00 C班:18:00-8:00,C班為輪班
6、綜合薪資6000 提成
工作地點
地址:杭州上城區(qū)宇威德信·杭州之翼


職位發(fā)布者
HR
德信盛全物業(yè)服務(wù)有限公司

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房地產(chǎn)服務(wù)
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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杭州市江干區(qū)環(huán)站東路588號德信集團7樓