職位描述
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【店長】
崗位職責(zé):
1. 以身作則,帶領(lǐng)及激勵(lì)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,確保店面高質(zhì)量運(yùn)營;
2. 店面日常運(yùn)營管理,包括但不限于提升客戶體驗(yàn)、成本控制、運(yùn)營指標(biāo)改善等運(yùn)營管理工作;
3. 針對(duì)店面主要損耗產(chǎn)品重點(diǎn)管理,降低損耗;
4. 員工管理:包括但不限于人員招募、培訓(xùn)、發(fā)展等;
5. 對(duì)外溝通協(xié)調(diào),包括但不限于物業(yè)、現(xiàn)場客戶投訴等;
6. 制作和提供品質(zhì)如一的飲品和輕食;
7. 突發(fā)事件處理。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷;
2. 接受輪班制工作;
3. 具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)管理能力,抗壓能力強(qiáng),高效的執(zhí)行能力及問題處理能力;
4. 兩年以上大型連鎖餐飲行業(yè)或零售行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。
【副店長】
崗位職責(zé):
1. 品質(zhì)管理:確保店面員工,按照公司產(chǎn)品SOP標(biāo)準(zhǔn)出餐;
2. 與顧客和同伴保持良好的溝通,為所有顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
3. 協(xié)助店長做好門店的整體運(yùn)營管理工作,包括但不限于負(fù)責(zé)訂貨、庫存準(zhǔn)確性、設(shè)備保養(yǎng)及實(shí)4. 施計(jì)劃,固定資產(chǎn)管理等工作;
5. 制作和提供品質(zhì)如一的飲品和輕食;
6. 店長安排的其他工作。
任職資格:
1. 大專及以上學(xué)歷,一年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2. 接受輪班制工作;
3. 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,高效的執(zhí)行能力,抗壓能力強(qiáng),具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)。
工作地點(diǎn)
地址:南通海安市南通-海安瑞幸咖啡(中大街店)


職位發(fā)布者
HR
瑞幸咖啡

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餐飲
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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墊江重百
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