職位描述

崗位職責
1、擔任云服務(wù)產(chǎn)品的項目技術(shù)工程師,負責現(xiàn)場或者遠程的方案規(guī)劃、重大變更或方案實施、問題處理。補充職責
1、負責本區(qū)域華為云stack產(chǎn)品交付,客戶咨詢及宣講、組織技術(shù)資源聯(lián)合攻關(guān),確保項目交付成功、系統(tǒng)上線穩(wěn)定運作,支撐業(yè)務(wù)目標和客戶滿意度目標達成;
2、負責本區(qū)域華為云產(chǎn)品和標準方案交付變更方案輸出和驗證,按照流程和規(guī)范執(zhí)行變更操作任務(wù),保障變更實施質(zhì)量達標;
3、負責本區(qū)域云服務(wù)產(chǎn)品域助理工程師能力導入、安全意識培養(yǎng),提高云服務(wù)助理工程師風險意識與作業(yè)規(guī)范遵從性;
4、負責本區(qū)域成熟場景服務(wù)伙伴的交付履行過程技術(shù)管理,提升服務(wù)伙伴交付效率,保障服務(wù)伙伴交付質(zhì)量;
5、負責本區(qū)域華為云重點客戶網(wǎng)絡(luò)健康度評估,問題的處理、巡檢、預警整改等實施,保證網(wǎng)絡(luò)安全運行;
6、負責本區(qū)域價值局點的持續(xù)看護和遷移上云方案實施,支撐客戶持續(xù)產(chǎn)糧。
云服務(wù)解決方案助理
崗位職責
負責云產(chǎn)品日常售前中的確定性工作,如poc測試、渠道賦能、需求管理推動、貨期提拉、收入跟蹤、流程跟蹤等,承擔一般客戶群的拓展,促進經(jīng)營指標達成補充職責
1、對代表處一類客戶項目解決方案拓展落地負責,包括客戶需求理解,上云路徑規(guī)劃,解決方案架構(gòu)設(shè)計,通過整合內(nèi)外部資源,提供基于客戶與伙伴需求的場景化解決方案,實現(xiàn)客戶及伙伴價值;負責解決方案及云服務(wù)產(chǎn)品需求管道管理。
2、主導項目解決方案招投標工作,包括引導并獲取評標標準,投標方案策略制定,澄清客戶標書需求并答標,根據(jù)招標完成配置報價,講標等工作。
3、具備與客戶中層對話的能力;負責項目持續(xù)運營上量,方案持續(xù)優(yōu)化,促進用戶體驗提升,并通過持續(xù)經(jīng)營促進客戶新機會點生成,做大份額。
4、主導或協(xié)同交付團隊進行項目實施方案規(guī)劃設(shè)計、實施部署與系統(tǒng)集成、業(yè)務(wù)割接與保障、伙伴項目交付質(zhì)量管理、跟蹤實施方案上線。
5、支持本代表處技術(shù)圈層及mkt活動,發(fā)掘客戶線索。
6、組織面向多bg的bd、客戶經(jīng)理、vse、sr等進行解決方案賦能;對伙伴進行產(chǎn)品與行業(yè)解決方案拓展策略等賦能。
工作地點
地址:北京朝陽區(qū)北京-朝陽區(qū)兆泰國際中心a座


職位發(fā)布者
HR
華為技術(shù)有限公司


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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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深圳市龍崗區(qū)坂田華為基地
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