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職位具體職責(zé)：

1. 協(xié)助機(jī)構(gòu)經(jīng)理工作，根據(jù)機(jī)構(gòu)經(jīng)營發(fā)展策略和年度發(fā)展計劃具體落實和推進(jìn)查勘估損工作；

2. 負(fù)責(zé)執(zhí)行總、分公司制定的相關(guān)管理制度和工作流程；

3. 接受調(diào)度指令，調(diào)查公司承保標(biāo)的的出險情況；

4. 依據(jù)理賠實務(wù)操作規(guī)程，負(fù)責(zé)出險事故現(xiàn)場查勘、立案、估損、定損等理賠工作；

5. 負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)其他分公司或機(jī)構(gòu)承保的業(yè)務(wù)在機(jī)構(gòu)范圍內(nèi)出險的代查勘工作；

6. 負(fù)責(zé)對事故責(zé)任、事故損失及免賠率等進(jìn)行核實；

7. 將查勘材料、查勘意見以及估損單提交核損崗進(jìn)行審核，核損通過后給客戶出具定損單；

8. 負(fù)責(zé)收集索賠材料，并審核索賠單證是否齊全有效、合法；

9. 指導(dǎo)客戶進(jìn)行下一步索賠，解答客戶咨詢的事故處理相關(guān)事宜；

10. 負(fù)責(zé)與外部查勘、理賠代理的溝通聯(lián)系工作；

11. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

任職資格：

1. 汽車、保險等專業(yè)***大學(xué)本科及以上學(xué)歷。有1年以上保險查勘估損工作經(jīng)驗。

2. 認(rèn)同中銀保險企業(yè)文化，具有良好的職業(yè)道德與大局觀念；

3. 正直、誠實，有責(zé)任心，工作主動、細(xì)致；

4. 掌握保險業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)，熟悉汽車維修、配件、車險條款；

5. 具備專業(yè)的車險理賠風(fēng)險判斷、分析能力，有敏銳的觀察力；

6. 有駕照并能熟練駕駛；

7. 具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力；

8. 具備分析和解決問題的能力；

9. 具備良好的執(zhí)行力；

10. 具有學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神；

11. 具有內(nèi)、外部客戶服務(wù)意識及團(tuán)隊精神。