應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2025-04-14 21:45:24
965人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、通過平臺在線接待顧客的咨詢，解答顧客的售前咨詢售后處理，快速解答在線客戶對產(chǎn)品的需求，促成交易的達(dá)成，提供客戶滿意的服務(wù)
2、熟悉掌握所在品牌知識、賣點(diǎn)，為顧客進(jìn)行準(zhǔn)確推薦，提高成交轉(zhuǎn)換率、客單價(jià)
3、打字正常聊天速度，回復(fù)客戶時(shí)，反應(yīng)快速;
4、簡單的售后處理、退換貨等
職位要求：
1、客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售技巧和后臺基礎(chǔ)操作;
2、具備團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力，工作中遇到的問題及時(shí)向上級反映
3、具有一定的抗壓能力
4、擁有良好的客戶服務(wù)意識，熱情開朗、耐心細(xì)心
1、通過平臺在線接待顧客的咨詢，解答顧客的售前咨詢售后處理，快速解答在線客戶對產(chǎn)品的需求，促成交易的達(dá)成，提供客戶滿意的服務(wù)
2、熟悉掌握所在品牌知識、賣點(diǎn)，為顧客進(jìn)行準(zhǔn)確推薦，提高成交轉(zhuǎn)換率、客單價(jià)
3、打字正常聊天速度，回復(fù)客戶時(shí)，反應(yīng)快速;
4、簡單的售后處理、退換貨等
職位要求：
1、客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售技巧和后臺基礎(chǔ)操作;
2、具備團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力，工作中遇到的問題及時(shí)向上級反映
3、具有一定的抗壓能力
4、擁有良好的客戶服務(wù)意識，熱情開朗、耐心細(xì)心
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在浦口人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：南京秦淮區(qū)光華路162號一樓
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
南京聚奢網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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公司性質(zhì)未知
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