應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
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物流 客服主管職責(zé)：
1，部門組織結(jié)構(gòu)的制定和優(yōu)化、客服部門的操作規(guī)劃
2，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程的制定、優(yōu)化、監(jiān)督以及執(zhí)行
3，負(fù)責(zé)業(yè)績(jī)考核、獎(jiǎng)懲制度的制定、落實(shí)公司的考核指標(biāo)
4，負(fù)責(zé)客服部的投訴和內(nèi)部處罰的處理
5，落實(shí)部門協(xié)調(diào)、人員的培訓(xùn)管理
6，對(duì)升級(jí)異常貨物的指導(dǎo)、協(xié)助處理
任職資格：
大專以上學(xué)歷、一年以上的物流客服崗位工作經(jīng)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn)
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在浦口人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：石家莊鹿泉市河北遠(yuǎn)盛物流有限公司
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職位發(fā)布者
HR
河北遠(yuǎn)盛物流有限公司
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交通/運(yùn)輸/物流
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100-199人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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裕翔街紅蜘蛛智慧物流園C區(qū)1-3號(hào)庫(kù)位
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