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崗位職責(zé)：
1、通過電話，網(wǎng)絡(luò)等渠道熟練掌握話術(shù)與客戶進行有效溝通，了解客戶需求，解答客戶疑問；
2、按工作要求參加各種會議、培訓(xùn)，提高個人技能；
3、維護老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力；
4、維護品質(zhì)，完成相關(guān)客戶服務(wù)工作，發(fā)現(xiàn)異常情況及時上報。

任職資格：
1、 有1-2年客服投訴等服務(wù)經(jīng)驗者；
2、 良好的溝通能力會讓客戶更愿意聆聽與溝通；
3、 對行業(yè)的認可和理解會使你更快融入業(yè)務(wù)；
4、 積極的態(tài)度與善于學(xué)習(xí)的能力會使你的工作呈加速成長的狀態(tài)

職位福利：周末雙休、定期團建、補充醫(yī)療保險、帶薪年假、績效獎金、五險一金、團隊氣氛活潑、鼓勵內(nèi)部創(chuàng)新

職位亮點：開心上班，快樂生活