應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
職位描述：
1、客戶關(guān)系維護(hù)、客戶咨詢及客戶反饋問題的跟進(jìn)處理
2、負(fù)責(zé)公司400客服電話的接聽和管理，接受、處理渠道客戶或個人客戶的日常咨詢和業(yè)務(wù)投訴，維護(hù)客戶關(guān)系
3、客戶投保、理賠、對賬結(jié)算等咨詢服務(wù)提供。
4、完成上級交辦的其他任務(wù)。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，熟練應(yīng)用辦公軟件（Word、Excel、PPT等)
2、溝通表達(dá)能力強(qiáng)，專業(yè)敬業(yè)，耐心細(xì)致，服務(wù)意識強(qiáng)。
3、具備良好執(zhí)行力和團(tuán)隊協(xié)作能力
4、具備2-3年汽車后市場、車險業(yè)務(wù)相關(guān)運(yùn)營工作經(jīng)驗，熟悉主機(jī)廠、4s店汽車后市場業(yè)務(wù)運(yùn)營流程者優(yōu)先。
注：聯(lián)系我時，請說是在浦口人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：北京大興區(qū)北京-大興區(qū)朝林大廈A座
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職位發(fā)布者
HR
北京安鵬保險經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司
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汽車·摩托車
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私營·民營企業(yè)
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朝陽區(qū)阜通東大街10號樓15層(16)1501
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